중고거래 예약중 다른사람에게 판매후 예약금환불 중고거래 날짜협의후 예약금 10프로 걸고서날짜 협의날 일정이조금 빠듯하여연락을 못드리고 하루지난날
중고거래 날짜협의후 예약금 10프로 걸고서날짜 협의날 일정이조금 빠듯하여연락을 못드리고 하루지난날 연락했더니다른사람에게 물건팔아버리고예약금 환불은 못해준다합니다.이런경우 어디다 신고하면될까요?판매자입장은예약날 까지 기다렸는데 아무연락이없어서그냥 따로팔았다구매자입장은하루지나고나서 연락은했지만구매자에게 아무런 연락없이 마음대로 물건을 팔았으니예약금 환불해달라초기게시글에는 환불불가 규정 안적어놨는데도중에 게시글도 수정해놓음그거빌미로 환불 못해준다 우기고있습니다.
예약금 환불 문제에 대해 연락이 지연되어 팔렸다는 상황은 양측의 입장이 있습니다.
공정 거래 위원회나 소비자 상담센터에 문의하신 후,
해당 내용을 바탕으로 중재를 요청하시는 것이 좋습니다.
게시글 수정 및 환불 불가 고지 여부에 따라,
상황을 명확히 기록해 두시면 도움이 될 수 있습니다.
법적 조치도 고려하실 수 있으니 전문가의 상담을 받으시는 것을 권장합니다.
이런 일이 잘 해결되시길 바랍니다.